Condiciones

Normas de uso de Field Notes

Última Actualización: 21 de mayo 2018

Field Notes (la “aplicación”) es propiedad y está operada por Field Notes Communities Limited (“Field Notes Ltd”). Estas normas son los términos y condiciones que usted debe aceptar para poder utilizar esta aplicación (las “Normas”) y mediante el uso de la aplicación y el acceso a nuestro sitio web www.fieldnotescommunities.com (el “sitio web”), usted reconoce que ha leído y entendido las normas y que acepta a quedar vinculado por las mismas.

Field Notes Ltd tiene clientes que organizan proyectos de investigación (“Compañías de estudios de mercado”). Un investigador invita a participantes a responder preguntas utilizando la aplicación con respuestas que incluyen vídeo, fotos, audio y texto. Estas Normas se aplican a su uso de la aplicación como participante.

1. RESTRICCIONES DE EDAD

Para utilizar esta aplicación es necesario ser mayor de 16 años, a menos que hayamos recibido permiso específico de su padre o tutor legal.

Si es menor de 16:

  • Usted deberá mostrar a su padre, madre o tutor las presentes Normas y ellos deben haberle autorizado a utilizar esta aplicación y notificarnos dicho permiso enviando un correo electrónico a hello@fieldnotescommunities.com
  • A menos que su padre, madre o tutor le indique lo contrario, su padre, madre o tutor debe supervisarle en todo momento cuando utilice esta aplicación.
  • Si usted es el padre, madre o tutor de un usuario de esta aplicación menor de 16 años deberá aceptar estas Normas, con respecto a usted y su hijo, y asegurarse de que él las entiende y las cumple. A menos que usted autorice que su hijo puede utilizar esta aplicación sin supervisión, deberá supervisar el uso que su hijo haga de la misma en todo momento. Usted es responsable del uso que su hijo haga de esta aplicación (con o sin supervisión).
  • Tras la recepción por parte de Field Notes Ltd del correo electrónico que confirme el permiso paterno para poder utilizar esta aplicación, Field Notes Ltd dejará de ser responsable ante usted por cualquier procesamiento sin consentimiento de sus datos y sus padres se convertirán en los responsables de garantizar su cumplimiento de estas Normas.

2. SUS DATOS

  • Siempre trataremos sus datos personales de acuerdo con nuestra Declaración de privacidad que aparece al final de estas Normas. Los detalles de los datos personales que recopilamos sobre usted se encuentran en la Declaración de privacidad.
  • Una vez que haya cargado su contenido, no podrá eliminar directamente este material del servidor de Field Notes Ltd. Sin embargo, usted puede solicitar que se elimine su contenido poniéndose en contacto con la Compañía de estudios de mercado (que gestiona los datos) y pidiéndoles que le excluyan del proyecto (o que eliminen una sección concreta). Póngase en contacto con nosotros (email compliance@fieldnotescommunities.com) si quiere verificar que efectivamente se ha llevado a cabo.

3. CREACIÓN DE CONTENIDO

Respetamos su responsabilidad por el contenido que usted decide compartir con nosotros. Sin embargo, cuando crea el contenido, debe aceptar las siguientes normas de uso:

  • No diga nada acerca de sus amigos, familiares u otras personas o utilice la imagen de cualquier persona en el contenido a menos que tenga su permiso expreso para hacerlo y su aprobación expresa sobre lo que ha dicho.
  • No diga nada de nadie ni de nada que no sea verdad.
  • No diga nada que sea ilegal, ofensivo, pornográfico, grosero, racista, sexista, discriminatorio, en contra de la tercera edad o abusivo.
  • No diga nada que deliberadamente intente molestar a cualquier otra persona.
  • No utilice lenguaje obsceno o vulgar.
  • No utilice la identidad de cualquier otra persona.
  • No copie el material de ninguna otra persona cuando elabore el contenido. El contenido debe reflejar sus pensamientos y comentarios, no los de nadie más.
  • No utilice el trabajo de otra persona sin solicitar su autorización expresa primero cuando elabore el contenido.
  • No utilice la información confidencial de otros en el contenido y
  • No ofrezca comprar, vender o intercambiar nada.
  • Si usted es un menor, no debe dar detalles sobre la escuela a la que asiste o su dirección y deberá mencionarlo a sus padres o tutor de inmediato.
  • Es posible que desee hablar de famosos y marcas de terceros en el contenido y el mismo puede incluir, de forma adicional, ciertas imágenes de productos de marca de terceros. Esto está permitido en el Reino Unido, aunque deberá cumplir las reglas mencionadas anteriormente. No podrá participar en ningún tipo de publicidad comercial. Esto no incluye referencias a empresas con fines no promocionales, incluyendo referencias a marcas de terceros y publicidad en cada caso que sea adicional.
  • Sólo se le permite utilizar esta aplicación a efectos de presentar el contenido a Field Notes Ltd. No se le permite utilizar esta aplicación para ningún otro propósito. Cualquier tarea que complete con el uso de la aplicación se subirá al servidor de acuerdo con estas normas y cualquier transferencia de derechos que acepte con la compañía de estudio de mercado.
  • El contenido de las Instrucciones y Tareas que usted recibirá a través de la aplicación es estrictamente confidencial.

4. TÉRMINO DE SU USO DE ESTA APLICACIÓN

  • Nosotros podremos interrumpir su uso de esta aplicación o solicitarle que deje de usarla en cualquier momento. Esto puede ser mediante la desactivación de su cuenta o avisándole (mediante correo electrónico, por ejemplo) de que debe dejar de usar la aplicación. También podemos eliminar el contenido en cualquier momento si, a nuestra entera discreción, lo consideramos oportuno.
  • Usted se compromete a no acceder a esta aplicación o intentar volver a registrarse con Field Notes Ltd si se le ha interrumpido o se le ha pedido que usted interrumpa el uso de esta aplicación.

5. PROPIEDAD DE ESTA APLICACIÓN Y SUS CONTENIDOS

  • El contenido de esta aplicación, incluyendo todas las imágenes, gráficos, palabras, botones, iconos, imágenes en movimiento, música, sonido y la presentación, selección y disposición de los mismos pertenecen a Field Notes Ltd o, en ocasiones, a sus licenciantes y cesionarios. Usted no puede copiar o utilizar nada que no sea directamente parte del uso regular de esta aplicación.
  • Field Notes no tiene ningún interés de autoría o propiedad en cualquier contenido que cree empleando la aplicación y cualquiera de estos derechos se asignarán a la compañía de estudio de mercado correspondiente en cuyo nombre o por cuyo propósito hace usted uso de la aplicación.

6. CAMBIOS

  • Field Notes Ltd podrá alterar, eliminar o retirar esta aplicación o cualquier parte de la misma (incluyendo cualquier cosa que usted agregue a la misma) en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin notificación.

Field Notes Ltd puede actualizar estas Reglas y la Declaración de privacidad en cualquier momento. Field Notes Ltd le proporcionará una notificación sobre su próximo uso de la aplicación después de cualquier cambio que afecte materialmente la forma en que procesamos la información personal que recopilamos. El uso continuado de esta aplicación confirma su aceptación de los términos actualizados.

7. RESPONSABILIDAD

  • ESTA APLICACIÓN SE PROPORCIONA “TAL CUAL”, sin ninguna representación o aval y sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo pero sin limitarse a las garantías implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, sin infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros o de cualquier ley en cualquier jurisdicción, compatibilidad, seguridad y precisión. Pueden aparecer errores en la aplicación y puede haber demoras en la descarga de la aplicación o en la carga o descarga del contenido. Los productos o servicios sobre los que le pedimos que formule observaciones son aquellos de nuestros clientes y nosotros no aceptamos responsabilidad alguna sobre ellos. Ninguna parte de esta aplicación constituye asesoramiento en modo alguno en relación con dichos productos o servicios y no debe depositar su confianza en los mismos. La descarga de esta aplicación corre bajo su propio riesgo.

  • Esta aplicación se le proporciona de forma gratuita y, como tal, es razonable excluir y limitar nuestra responsabilidad hacia usted de la siguiente manera. En la máxima medida permitida por la ley, FIELD NOTES Ltd NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA, COSTE O GASTO que usted pueda sufrir a causa de o en relación con el uso de esta aplicación, incluso si Field Notes Ltd ha sido advertido de ello y debería haber previsto la posibilidad de dicha pérdida.

  • Sin perjuicio de las exclusiones de responsabilidad incluidas arriba y en la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Field Notes Ltd hacia usted que surja de o en conexión con las presentes Normas, sin importar lo básicas que éstas puedan ser (incluyendo negligencia por parte de Field Notes Ltd), se limitará a 50 libras.

  • Independientemente de cualquier disposición contraria en este Acuerdo, Field Notes Ltd no limita ni excluye su responsabilidad en relación con cualquier muerte o lesiones personales causadas por su negligencia, cualquier fraude o cualquier responsabilidad legal o de otro tipo que no pueda ser excluida por la ley aplicable.

  • Internet no es seguro. A veces, los proveedores de servicios de Internet u otros terceros pueden y de hecho causan intercepciones con fines legítimos e ilegítimos. Field Notes Ltd no será responsable ante usted por ninguna pérdida, coste o gasto que usted sufra a causa de ello o cualquier otra acción u omisión de terceros.

  • Usted acepta responsabilizarse de, e indemnizar a Field Notes Ltd por, pérdidas, costes o gastos que Field Notes Ltd pueda sufrir o incurrir como resultado de su incumplimiento con estas Normas.

Field Notes Ltd emplea esfuerzos razonables para asegurarse de que la aplicación opera de acuerdo con las leyes del Reino Unido.

8. OTRAS CONDICIONES

  • La Declaración de privacidad que aparece al final de estas Normas se aplica a la utilización de sus datos personales en relación con esta aplicación.

Otros términos y condiciones podrán aplicarse cuando se indique, por ejemplo para competiciones.

Si, en cualquier momento, cualquier parte de estas Normas es considerada inválida por un juzgado, un tribunal u otro foro de jurisdicción competente, o se convierte en inválida, tal decisión no invalidará o anulará el resto de estos términos y condiciones. Estos términos y condiciones se considerarán enmendados mediante la modificación o ruptura de la parte necesaria para hacerlos válidos, legales y aplicables, preservando su intención o, si esto no es posible, mediante su sustitución por otra disposición que sea válida, legal y exigible y que otorgue cumplimiento equivalente a su intención.

Usted no podrá ceder, sub-licenciar o transferir de cualquier forma sus derechos bajo estos términos y condiciones.

Usted acepta que estas normas se rigen y se interpretarán en conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales (incluyendo las obligaciones extracontractuales que se derivan de ellas). Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales en lo que respecta a cualquier reclamación, litigio o asunto, ya sea contractual o no contractual, que surja de estas Normas.

10. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre estas reglas o esta aplicación, nos encantaría conocer su opinión. Puede contactar con nosotros de la siguiente manera:

Field Notes Ltd
Studio 20, 35 Corbridge Crescent
London E2 9EZ
United Kingdom

Privacidad

Field Notes - Declaración de privacidad

Esta aplicación es propiedad de y está operada por Field Notes Communities Limited en representación de las compañías de estudio de mercado que la utilizan para recoger respuestas a sus preguntas de investigación.

Para que usted, un participante, tome parte en un proyecto de investigación para una Compañía de estudios de mercado, tiene que asignar algunos derechos a la Compañía de estudios de mercado y sus clientes sobre las respuestas que proporcione, pero estos derechos pueden variar entre proyectos y se acuerdan entre usted y la Compañía de estudios de mercado. No están especificadas en esta declaración de privacidad.

Field Notes Ltd está comprometido a proteger su privacidad y mantener la seguridad sobre cualquier información personal que usted proporcione.

El propósito de esta declaración es explicarle qué información personal recogemos y cómo nosotros (Field Notes Ltd) la usaremos. Si tiene cualquier pregunta sobre privacidad póngase en contacto con nosotros a través de compliance@fieldnotescommunities.com.

Cómo garantizamos su propiedad

Recopilamos su información personal por cinco razones diferentes: en cada caso, nos aseguramos de que la información personal se guarde durante el tiempo mínimo requerido:

** “Respuestas de investigación” **: la mayor parte de la información que recopilamos de usted son sus respuestas a sus investigaciones, videos, fotos, audio y texto. Transferimos estas respuestas a las empresas de investigación y pueden usarlo tal como lo detallan en su acuerdo de derechos por separado.

** Información de “Gestión de la investigación” **: durante la investigación puede necesitar comunicarse con la compañía de investigación sobre la investigación, con mensajes o preguntas. También intentamos recopilar la ubicación de cada respuesta de investigación. Los mensajes y la ubicación no son parte de la investigación y se borran cuando la investigación del proyecto se ha recopilado por completo. Nunca se transfiere al cliente de la Compañía de estudios de mercado.

** “Información transaccional” **: información con fines de inicio de sesión y comunicación (su dirección de correo electrónico). Esta se guarda durante una cantidad mínima de tiempo y se elimina cuando ya no se necesita (cuando finaliza su proyecto o cuando usted solicita eliminarlo).

** Información sobre “depuración”**: utilizamos herramientas para capturar automáticamente errores en nuestras aplicaciones a fin de corregir errores. Alguna la información personal se puede capturar como parte de estos registros, pero todos los registros se eliminan después de que se resuelva el error.

** “Registros de auditoría” **: mantenemos los registros para comprobar que cierta información se ha eliminado. Mantenemos dos tipos diferentes de registros de auditoría: un registro de cumplimiento del proyecto y un registro de auditoría. El registro de cumplimiento del proyecto es completamente anónimo y realiza un seguimiento de la cantidad de tiempo que se guardan los datos del proyecto y la autorización para su retención o eliminación. El seguimiento de auditoría necesariamente contiene información personal, pero se guarda por un plazo más corto a fin de evitar violaciones de nuestros términos y para proporcionar una pista de auditoría en caso de desacuerdos. Este seguimiento de auditoría no está disponible para las Compañías de estudio de mercado y solo lo utiliza Field Notes Ltd para verificar que los cambios o eliminaciones de datos se hayan realizado o no (por ejemplo, si se comunica con nosotros para verificar si se eliminó su información).

Sus respuestas de investigación y su Información transaccional se encuentran en secciones separadas de nuestra base de datos. Cuando finaliza el tiempo asignado para la recopilación de investigaciones, sus Respuestas de investigación se “separan” de su Información transaccional y se borra cualquier información de Gestión de investigación.

Procesamiento de datos

La información que nos brinde puede ser transitada o retenida por proveedores de servicios y clientes fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). Los países fuera del EEE no siempre tendrán leyes de protección de datos tan sólidas como el Reino Unido y el EEE. Sin embargo, en cada caso se ha firmado una fuerte garantía de protección de datos con esta empresa que cumple con el GDPR. En cualquier caso, siempre aseguraremos que su información sea utilizada por terceros de acuerdo con esta declaración de privacidad y que se mantenga segura. Si no acepta esta transferencia, no debe usar esta aplicación.

Seguimos estrictos procedimientos de seguridad en el almacenamiento y la divulgación de la información que nos ha proporcionado, para evitar el acceso no autorizado de acuerdo con la legislación de protección de datos del Reino Unido y la UE, incluido el GDPR.

No recopilamos información confidencial sobre usted, excepto cuando usted la proporciona específica e intencionadamente como parte de sus respuestas de investigación.

Podremos divulgar su información personal cuando consideremos que estamos obligados a hacerlo por ley o por autoridades gubernamentales, policiales o reguladoras o con el propósito de prevenir o detectar delitos.

Abandono y eliminación

Si desea retirarse de un proyecto de investigación, comuníquese directamente con la Compañía de estudio de mercado (utilizando las herramientas de comunicación en la aplicación o cualquier otro contacto directo que tenga). La Compañía de estudio de mercado tiene las herramientas necesarias para borrar todo su contenido de los servidores en cualquier momento. Si tiene dudas de que esto no se haya realizado, puede ponerse en contacto con Field Notes Ltd en [compliance@fieldnotescommunities.com] (mailto: compliance@fieldnotescommunities.com) y proporcionarnos la dirección de correo electrónico que empleaba para acceder. Luego, podemos confirmar que sus datos ya no se encuentran en nuestra base de datos y (de ser posible) la fecha en que se eliminó la información (si ha pasado demasiado tiempo, la pista de auditoría se habrá borrado).

Cambios

Field Notes Ltd puede actualizar estas Reglas y la Declaración de privacidad en cualquier momento. Field Notes Ltd le proporcionará una notificación sobre su próximo uso de la aplicación después de cualquier cambio que afecte materialmente la forma en que procesamos la información personal que recopilamos. El uso continuado de esta aplicación confirma su aceptación de los términos actualizados.

Oficina registrada:

Field Notes Ltd
12 Sigdon Road
London E8 1AP
United Kingdom
Company No. 10907286
hello@fieldnotescommunities.com